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안녕하세요. 저는 독일 베를린에서 금영반주기를 사용해 가라오케바를 운영하고 있는 사람이 입니다.
지리적인 여건과 시차등으로 인해 직접 문의하기에는 여러 어려움이 있어 이렇게 홈페이지에다 글을 남기게 되었습니다.
*현재 사용기종 : KMC-3000SR
*현재상태: 얼마전 3년 넘게 사용하던 KMC-3000무선마이크 한개에서 딸각거리는 소리가 나면서 잡음이 심해
한국에서 새로 구입한 KMC-3000SR무선마이크로 교체했으나 마이크 2개중 한개의 상태는 아무런
잡음없이 잘 작동하나 다른 하나는 사용할때 찌찌거리는 잡음이 심하게 계속 발생함
*조치사항:
1. 제품설명서를 참고로 채널변경도 여러차례 해 봤음
2. 잡음이 발생하는 마아크의 유니트 부품도 새 유니트 부품으로 교체도 해봤음
3. 반주기 앰프와 수신기를 최대한 멀리 설치도 함
4. 수신기에 있는 감도 조절도 최대한 낮은 감도로 조절도 해봄.
5. 혹시나 싶어 수신기에 호일을 씌워 두꺼운 책속에 놓어 앰프의 신호중복을 차단하는 방법도 해 봄
*문의사항
1.위에서 설명한 잡음을 없앨수 있는 방법이 있는지요?
2.KMC-3000SR기종의 문제점인지 아니면 금영반주기에서 점검해야 될 부분이 있는지요?
(3년 넘게 KMC-3000을 사용할때는 이런 잡음문제는 없었습니다)
3. 이런 잡음문가 생기는 것에 대체할수 있는 새로운 추천 기종이 어떤것이 있는지요?
답장을 기다겠습니다.
안녕하세요.
디지탈컴 입니다.
우선, 답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
우선, 조치라기 보다 어떠한것이 문제인지 확인 할 수 있는 방법을 몇가지 알려드리겠습니다.
1. 마이크 2자루의 위치를 바꿔서 세팅을 해보시고, 처음 잡음이 났던 마이크의 잡음이 계속되는지 확인 해보시기 바랍니다.
만약, 바꿔서 세팅했을 시 멀쩡했던 마이크에서 잡음이 발생한다면 마이크의 문제로 보기 힘들고, 수신기 및 다른 문제일 가능성이
큽니다.
세팅방법은 마이크를 충전기에 삽입 후 충전기 전면부 세트 버튼을 눌러주시면 됩니다.
2. 수신기 뒷면에 보시면 마이크1,2 그리고 가운데 MIX 라고 있습니다.
혹 단자부분에 문제로 인해서 잡음이 발생하는 경우가 있습니다.
마이크 1,2 단자문제로 인하여 잡음이 발생한다면 MIX 단자를 이용하여 사용하시고,
MIX 단자의 문제는 아닐것같습니다... MIX 단자의 문제라면 마이크 두자루 모두 같은 문제가 발생 할 것으로 생각합니다.
3. 수신기와 앰프와 연결되는 오디오케이블 문제일 가능성도 있습니다.
* 마이크 의 하드웨어적인 문제라면 A/S 를 받아보셔야 하는데, 먼곳에 계셔서 불편함이 많으시겠군요...
마지막으로 제품 추천은, 당사의 가장 고급형 제품인 "LIVE" 는 모델을 추천드리겠습니다.
A/S 받기가 쉽지않은 외국에서 사용하기에는 잔고장 없는 고가형 제품이 가장 좋을 것 같습니다.
음질 및 품질은 말할것도 없고요.
답변을 읽어보니 크게 도움이 되지 못한것 같아서 죄송한 마음입니다.
추가 문의사항은 답글로 문의 바랍니다.
항상 건강하시고 행복하시기 바랍니다.
감사합니다.