고객센터 1577-9193

회사소개

제품소개

공지사항

고객지원

고객지원

질문하기

·
고객지원
·

질문하기

질문하기

고객지원

d'com eve plus 무선마이크

제품 이상
EVE-PLUS
Author
김순기
Date
2022-09-29 12:42
Views
679
이메일 : soon8x@gmail.com

d'com eve plus 무선마이크d'com eve plus 무선마이크 사용중입니다.


무선마이크 2대 중

A를 키고, B는 키지 않으면 A는 소리가 앰프로 잘 전달 됩니다.

A를 키고, B를 키면 앰프에서 지지지지지직 소리가 나면서 A는 소리가 앰프로 전달되고, B는 소리가 앰프로 전달이 안됩니다.


무선마이크 2대 중

B만 키면 지지직 소리는 안나는데, 소리가 앰프로 전달이 안됩니다.



B가 고장일까요? 수리 가능한가요?


비용이 얼마나 들까요?

Total Reply 1

  • 2023-11-01 12:42

    안녕하세요. 디지탈컴입니다.

    증상을 보았을 땐, 채널 설정이 필요해 보입니다.
    아래의 링크의 영상을 따라 채널 설정 해주세요.
    영상처럼 동작이 안 되거나, 채널을 설정해도 고장 증상이 나타날 경우 아래 연락처로 AS 접수 부탁드립니다.
    AS 접수 시, 수신기와 마이크 전부 보내주세요.

    디컴 을지로 A/S 센터
    02-2275-9193 / 1577-9193
    서울특별시 중구 을지로157, 2층 라열 265호 (산림동, 대림상가)

    택배 접수시, 전화번호, 주소, 불량증상, 성함을 적은 메모지를 넣어주세요.
    감사합니다.