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안녕하세요 맥스1 ? 모델인거 같은데
충전기에 꽂혀있는 마이크 한개가 꺼내서 바디를 만져보면 아랫부분? 쪽이 좀 뜨겁다? 따뜻하다? 라고 느껴지는데
그 마이크는 다른 충전기에 꽂아봐도 계속 그러고 한번은
손님이 마이크가 안나온다 해서 켜보니 보라색불로 들어왔다가 몇초뒤에 빨간불로 들어오고 배터리가 5로 뜨더라구요
충전기에 꽂으니 5에서 천천히 충전되는게 아닌 5단위로 5 10 15 20 30 35 이런식으로 갑자기 1초마다 올라가는데
이게 배터리의 문제인지 무슨 문제인지 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다 !
안녕하세요. 디지탈컴입니다.
배터리 수명이 다 된 것으로 보입니다. (비 정상적으로 빠른 충전 속도, 방전 속도, 발열 증상)
배터리의 수명은 약 2년 정도입니다. (사용 환경에 따라 더 짧아질 수도 있습니다.)
해결 방법은 배터리를 새것으로 교체하시면 됩니다.
수명이 다한 배터리를 계속해서 사용하실 경우 제품에 무리가 갈 수 있으니, 빠른 시일 내에 A/S센터를 통한 배터리 교체를 권장드립니다.
A/S 접수는 아래 번호로 연락 부탁드립니다.
디컴 을지로 A/S 센터
02-2275-9193 / 1577-9193
서울특별시 중구 을지로157, 2층 라열 265호 (산림동, 대림상가)
감사합니다.