안녕하십니까 디지탈컴입니다.

수신기의 위치는 3가지만 지켜주시면 됩니다.
1. 전선과 최대한 멀리 떨어트려 주세요.
2. 전자기기와 최대한 멀리 떨어트려 주세요. (앰프, 반주기 등)
3. 금속으로 막지 마세요, 금속 판은 신호를 차단합니다.

말씀해주신 증상만 들었을 땐, 혼선 문제를 겪고 계신 것 같습니다.
아래의 방법을 따라 PRO 모델을 다시 세팅해주세요.

1. PRO 마이크, 충전기, 수신기를 아래 안내를 따라 전부 P1모드로 변경해주세요.
- 수신기 :
1) 양쪽 볼륨을 전부 0으로 줄여주세요.
2) 왼쪽 볼륨을 10초 간 눌러주세요.
3) 화면에 P1이 뜨는 것을 확인해주세요.

- 충전기 :
1) 전원선을 뽑고 DOWN 버튼을 눌러주세요.
2) 버튼 누름을 유지한 채, 전원선을 꽂고 10초간 유지해주세요.
3) 화면에 P1이 뜨는 것을 확인해주세요.

- 마이크 :
1) P1으로 바뀐 충전기에 꽂고 사용하실 채널로 세팅해주세요.

2. 혼선이 발생하지 않도록 20TH가 사용하는 19개의 채널 외의 다른 채널을 사용하시면 됩니다.
이때, 반드시 마이크에 표시되는 채널을 기준으로 설정해주세요.
(예시 : 20TH가 1번~38번 채널을 사용 중 이라면 => PRO는 미사용 중인 39~78번 채널을 사용)

위의 방법대로 하시면 다른 방의 소리가 들리는 일은 없을 겁니다.

일단 적어주신 증상을 토대로 해결 방법을 드렸지만, 어느 모델이 끊기는지, 어느 모델에서 어느 모델의 소리가 들리는지,
끊기는 방 사이즈는 얼만 지, 채널은 어떻게 세팅 되어 있는지 말씀해주셔야 정확한 진단이 가능합니다.

추가로 문의 사항이 있으시면
고객센터 1577-9193으로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.