안녕하세요. 디지탈컴입니다.
불편을 드려 죄송합니다.

흔히 보이는 혼선증상중 하나입니다.

1.PRO-S 마이크가 있는 방은 두 개이며 처음 마이크를 설정 할 때 두 곳 모두 수신기 채널
1, 마이크 채널 4로 설정하였고 혼선 문제는 없었다는점은

-> 수신기 채널1, 마이크 채널을 4로 세팅을 한건 잘못세팅하신건데
어쩌다 맞아서 소리가난거고 정상적인 세팅방법은 아니시지만
하지만 두곳 모두 동일하게 세팅하셨으면 원래는 혼선이 일어나는게 맞습니다.

3. 이 상태로 잘 사용하던 중, 갑자기 A방의 마이크
소리가 B방에서 들려오는 문제가 발생 은

-> 원래 혼선이 나야하는데 뒤늦게 발현한거같습니다.

4. 주파수를 따로 조절 하는 기능은

-> 채널변경이 주파수를 조절하는 기능입니다. 지금 채널 세팅을 다시해야합니다.

-> 세팅은 모드세팅 -> 채널세팅 -> 음향세팅 순으로 진횅되어야하는데요

사장님은 모드세팅부터 다시 하셔야 할것 같습니다.
그런데 모드세팅은 사장님이 핸드를 뭘 사용 하시는지 알아야
진행을 할수가 있기 때문에 A/S 센터로 전화문의 해주셔야 할것 같습니다.

그리고 다음에 문의 하실때 사장님께 연락 할 번호 남겨주시면
저희가 전화 드려 더정확 하고 친절히 답변해 드릴수 있을것 같습니다.

디지탈컴 부천 AS 센터

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감사합니다.